Vive con tranquilidad: descubre el Servicio de Atención al Inquilino (SAI)

Asesoramiento, seguridad y acompañamiento durante todo tu contrato de alquiler.

¿Quieres saber cómo siguió la conversación entre Virginia y su amiga?

Descubre lo que te ofrece el Servicio de Atención al Inquilino

Área Privada: tendrás acceso a una plataforma tecnologico exclusiva desarrollada especialmente para brindarte un acompañamiento durante toda la vigencia de tu contrato de alquiler. 

Gestión de Incidencias: contarás de un apartado prioritario de atención de incidencias, en el que podrás dar de alta nuevas incidencias, hacerles seguimiento y contar con asesoramiento técnico. Además tendrás un correo electrónico y un teléfono especifico para atenderte.

Suministros Energéticos: dispondrás de asesoramiento para el cambio de titularidad de los suministros energéticos mediante un correo electrónico y teléfono específicos. Además, tienes una tarifa SAI creada especialmente para nuestros inquilinos.

Préstamo SAI: por ser nuestro inquilino y estar acogido al Servicio SAI, tienes preconcedido un prestamo equivalente a un mes de renta, que podrás devolver durante los siguientes doce meses.

Asesoramiento Jurídico: tendrás la posibilidad de recibir asesoramiento jurídico en materias o conflictos no relacionados con tu situación como inquilino, a través de un correo electrónico y teléfono exclusivo.

Ventajas y descuentos en servicios de streaming y wifi: gracias a los acuerdos de colaboración alcanzados, dispondrás en tu area de clientes, descuentos para la contratación de servicios de streaming y wifi.

Gestión Documental: dispondrás de forma digitalizada en tu área de clientes de todos los documentos contractuales y un reporte fotográfico de la vivienda como inventario.

Seguros: un equipo de expertos te asesorará en la contratación de seguros con precios especiales, con amplias coberturas para proteger tus enceres y estar cubierto ante daños a terceros.

Servicio de mudanzas y trasteros: contarás con ventajas y descuentos en la contratación del servicio de mudanzas y trasteros con una empresa especializada.

Haz de tu alquiler,
una experiencia única.

990€ + IVA

Nuestros inquilinos hablan por nosotros

Pedro García
Pedro GarcíaInquilino desde 2020
Rapidez en resolver incidencias en la vivienda. Tuve una fuga de agua en la cocina en medio de un puente. Pensé que tardarían días en enviarme a alguien, pero contacté con ellos y en menos de 24 horas ya había venido un fontanero. El proceso fue fácil. La verdad es que me sentí muy respaldada como inquilina.
Virginia Berna
Virginia BernaInquilina desde 2022
Pasé por una situación personal complicada cuando estaba cambiando de casa y tenía muchas dudas sobre cómo gestionar algunos temas relacionados con mi contrato de alquiler. Cuando me puse en contacto con ellos me escucharon y tuvieron paciencia. Agradezco mucho el trato tan humano.
Carlota López
Carlota LópezInquilina desde 2023
A los pocos días de entrar en el piso, la caldera de agua caliente dejó de funcionar. Llamé al servicio de atención al inquilino por la mañana, y esa misma tarde vino un técnico a verlo. Me dijeron que era una avería eléctrica y la cambiaron por uno nueva en menos de 48 horas. No tuve que pagar nada. Servicio rápido y profesional.